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中通快運95708官方客服熱線全新上線

2022-08-01 14:50:26   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  快遞與人們的生活息息相關。從無到有,從慢到快,快遞業的發展見證著人們的購物消費和生活方式的變化。如今,快遞行業已經由原來的價格競爭轉向為價值競爭,打響了服務升級戰。除了提升運營能力,謀求差異化服務也是抓住市場,吸引用戶的關鍵所在。
  中通快運成立于2016年,是中通品牌旗下快運企業,聚焦數智物流新趨勢,提供面向企業及個人客戶的全鏈路一站式物流服務。中通快運通過布局全國的倉儲物流樞紐和末端加盟網絡,積極探尋物流業與制造業、服務業融合發展的模式,為客戶打造一體化物流解決方案。
  截至2022年6月,中通快運全網服務網點已經達到20000余家,分撥中心81個,自有運輸車輛9200余臺,區縣覆蓋率達到98%,并開通了國內香港件、澳門件,以及國際柬埔寨件派送業務,開啟了國際件新征程。
  隨著業務規模的不斷擴張,客戶服務需求與日俱增,中通快運原有的客服熱線已經不足以支撐業務發展所帶來的客需增長,針對企業客服熱線升級的迫切需求,百悟科技攜手中通快運打造95708全新品牌客戶服務熱線,高效響應客戶訴求。95708,服務從“心”出發,7月28日起中通快運官方客服熱線正式變更為95708,為客戶提供更加便捷、優質、精準的服務。
  客戶通過撥打中通快運95708官方客服熱線,可以實現下單寄件,查詢網點電話,時效及費用咨詢、全鏈路狀態查詢、催派件、行為規范投訴、異常協調、快件安全保障等服務。有效縮短客服響應時間,提升服務效率。
  作為企業實力及品牌形象的象征,95碼號由工信部直接管理審批,其所帶來的品牌價值影響,已經被越來越多的企業所認可。百悟科技可提供95碼號申請、碼號備案、碼號落地服務方案規劃等一站式解決方案,同時支持落地全包服務,幫助企業建立品牌呼叫中心,提供豐富的落地資源及與全國供應商溝通能力,為企業量身定制配套的全國落地方案。從碼號申請、31省備案到打通三大通信運營商、簽署全國通路協議,為企業提供全程無憂的服務。
  未來,百悟科技將繼續專注企業通訊市場,構建95語音創新生態格局,為企業提供優質的95碼號服務,推助各行業高質量發展。
 
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